Zásady ochrany osobních údajů pro newsletter Atomic a personalizovanou reklamu

Správcem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s newsletterem Atomic a související personalizovanou reklamou je:

Atomic Austria GmbH
Atomic Straße 1
A-5541 Altenmarkt im Pongau
Rakousko

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese privacy@atomic.com

Newsletter, marketingová komunikace a personalizovaná reklama

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo marketingové komunikace, používáme vaše údaje k tomu, abychom vám zasílali informace o produktech, službách, nabídkách a akcích společnosti Atomic prostřednictvím komunikačních kanálů, které jste zvolili, zejména e-mailem nebo SMS.

Vaše údaje můžeme také použít k zobrazování reklamy přizpůsobené vašim zájmům na digitálních platformách, jako jsou Google nebo Meta.

Právním základem tohoto zpracování je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Elektronická přímá marketingová komunikace je zasílána na základě vašeho souhlasu v souladu s § 174 rakouského zákona o telekomunikacích z roku 2021 (TKG 2021).

Jaké údaje zpracováváme?

V závislosti na informacích, které poskytnete při přihlášení k odběru, a na informacích, které jsou již spojeny s vaším profilem Atomic můžeme zpracovávat zejména:

• vaše jméno a kontaktní údaje, zejména vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo;
• vámi zvolené komunikační kanály;
• zájmy a preference, které jste poskytli;
• informace z vašeho uživatelského profilu Atomic;
• informace o vašich interakcích se společností Atomic;
• informace o doručování a používání našich zpráv, zejména o doručení, otevření a kliknutích na odkazy obsažené ve zprávách;
• informace o vašich interakcích s našimi produkty a nabídkami;
• informace týkající se udělení, změny a odvolání vašeho souhlasu.

Tyto informace můžeme kombinovat za účelem přesnějšího přizpůsobení marketingového obsahu a reklamy vašim zájmům.

Personalizace newsletteru

Naším cílem je poskytovat vám co nejrelevantnější obsah a nabídky. Za tímto účelem můžeme kombinovat a analyzovat údaje, které poskytnete, vaše zájmy, informace z vašeho uživatelského profilu a vaše předchozí interakce se společností Atomic.

Zejména můžeme zohledňovat, které newslettery otevíráte a které odkazy a obsah v rámci těchto newsletterů vybíráte.

Na základě těchto informací může být obsah newsletteru individuálně přizpůsoben právě vám. To zahrnuje zejména dynamická doporučení produktů a další obsah přizpůsobený vašim zájmům.

Účelem personalizace je zvýšit relevanci naší marketingové komunikace pro vás. Nevede k automatizovaným rozhodnutím, která by pro vás měla právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkala.

Měření otevření a kliknutí

Naše e-maily mohou obsahovat sledovací technologie, jako jsou sledovací pixely a individualizované odkazy. Tyto technologie nám mimo jiné umožňují sledovat, zda byla zpráva otevřena a zda a které odkazy obsažené ve zprávě byly navštíveny.

Tyto informace jsou spojeny s vaším profilem a používány pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Kromě personalizace tyto informace v omezené míře používáme také ke správě naší komunikace. Zejména můžeme:

• omezit frekvenci komunikace;
• rozpoznat, že po delší dobu nedošlo k žádné interakci s našimi zprávami;
• zasílat připomínkové nebo reaktivační zprávy; a
• omezit nebo zastavit komunikaci s příjemci, kteří zůstávají neaktivní.

Reaktivační zpráva může být například odeslána po delší době, během níž nebylo zaznamenáno žádné otevření e-mailu.

Personalizovaná reklama na Google a Meta

S vaším souhlasem můžeme vaše kontaktní údaje a informace z vašeho profilu Atomic použít také k zobrazování personalizované reklamy na platformách provozovaných společnostmi Google a Meta.

Za tímto účelem můžeme zejména využívat služby jako Google Customer Match a Meta Custom Audiences.

Identifikátory, jako je vaše e-mailová adresa nebo telefonní číslo, mohou být předány příslušnému poskytovateli platformy a porovnány s existujícími uživatelskými účty. Pokud je to technicky možné, jsou tyto údaje předávány pomocí kryptografického hashování.

Úspěšné spárování údajů nám může mimo jiné umožnit:

• rozpoznat stávající zákazníky společnosti Atomic nebo příjemce newsletteru na příslušných platformách;
• zobrazovat reklamu Atomic přizpůsobenou jejich zájmům;
• vytvářet cílové skupiny pro reklamní kampaně;
• vyloučit určité osoby z konkrétních reklamních kampaní; a
• zvýšit relevanci a efektivitu naší reklamy.

Pro tyto účely mohou být zohledněny také informace z vašeho profilu Atomic, vaše zájmy a vaše interakce se společností Atomic.

Pro reklamu na platformách Google můžeme zejména využívat službu Google Customer Match, kterou poskytuje společnost Google Ireland Limited.

Pro reklamu na platformách, jako jsou Facebook a Instagram, můžeme zejména využívat službu Meta Custom Audiences, kterou poskytuje společnost Meta Platforms Ireland Limited.

Google a Meta mohou také zpracovávat údaje na svých platformách pro své vlastní účely. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společností Google a Meta.

Používání služeb Google Customer Match a Meta Custom Audiences je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Salesforce Marketing Cloud

Pro doručování, správu a personalizaci naší marketingové komunikace používáme služby poskytované společností Salesforce, zejména Salesforce Marketing Cloud, SFMC Personalization a Einstein.

Salesforce obecně zpracovává osobní údaje na náš pokyn a v souladu s našimi instrukcemi.

V rámci poskytování těchto služeb mohou být osobní údaje zpracovávány také mimo Evropský hospodářský prostor. Salesforce zajišťuje pro tyto přenosy odpovídající záruky.

Předávání údajů mimo EHP

Při využívání služeb Salesforce a služeb poskytovaných společnostmi Google a Meta mohou být osobní údaje zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech.

Pokud jsou osobní údaje předávány do třetích zemí, probíhá takové předávání v souladu s požadavky čl. 44 a násl. GDPR. V závislosti na konkrétním poskytovateli může být takové předávání založeno zejména na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách podle čl. 46 GDPR.

Další informace o použitých zárukách jsou k dispozici v zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů služeb.

Doba uložení

Vaše údaje pro účely newsletteru, personalizace a reklamy obecně zpracováváme po dobu platnosti vašeho souhlasu.

Pokud svůj souhlas odvoláte nebo se odhlásíte z odběru newsletteru, ukončíme příslušnou marketingovou komunikaci a používání vašich údajů pro personalizovanou reklamu na základě tohoto souhlasu.

Některé údaje mohou být následně uloženy v seznamu vyloučených osob (tzv. suppression list), pokud je to nezbytné k zajištění toho, abyste již nedostávali další odpovídající marketingovou komunikaci.

Informace týkající se udělení nebo odvolání souhlasu mohou být rovněž uchovávány, pokud je to nezbytné k prokázání souladu s našimi právními povinnostmi.

Sledovací a interakční údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro účely personalizace, správy komunikace, reaktivační komunikace a personalizované reklamy popsané výše.

Odvolání souhlasu

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

U e-mailů můžete zejména využít odhlašovací odkaz obsažený v každém marketingovém e-mailu. Pro SMS a další komunikační kanály budou poskytnuty příslušné dostupné mechanismy pro odhlášení.

Můžete nás také kontaktovat na adrese privacy@atomic.com

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.

Odvolání se rovněž vztahuje na používání vašich údajů pro personalizovanou reklamu na základě tohoto souhlasu, včetně Google Customer Match a Meta Custom Audiences.

Příjemci vašich údajů

Pro účely naší marketingové komunikace a personalizované reklamy mohou být osobní údaje zejména zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

• společnostem ze skupiny Salesforce za účelem doručování, správy a personalizace naší marketingové komunikace;
• společnosti Google Ireland Limited v souvislosti se službou Google Customer Match;
• společnosti Meta Platforms Ireland Limited v souvislosti se službou Meta Custom Audiences;
• dalším technickým poskytovatelům služeb a zpracovatelům podílejícím se na poskytování těchto služeb.

Pokud se na technickém zajištění příslušných systémů podílejí společnosti ze skupiny Amer Sports, mohou být údaje zpracovávány také uvnitř skupiny Amer Sports, a to v rozsahu nezbytném pro účely popsané výše a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy máte zejména právo:

• získat přístup k osobním údajům, které se vás týkají;
• na opravu nepřesných osobních údajů;
• na vymazání svých osobních údajů;
• na omezení zpracování;
• obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu; a
• podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svůj souhlas můžete rovněž kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Další informace o vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů a o zpracování osobních údajů společností Atomic naleznete v našich Obecných zásadách ochrany osobních údajů.