Atomic distribuerer sine produkter gennem sit verdensomspændende netværk af autoriserede Atomic-forhandlere og i vores onlinebutik. Nedenfor finder du alle oplysninger om Atomics garantipolitik, der tilbydes af Atomic og Atomic-autoriserede forhandlere. 

 

I. Begrænset garanti

Atomic yder denne garanti til forbrugere, der har købt et Atomic-produkt (produkt(er)) hos Atomic eller en af dets autoriserede forhandlere. Atomic garanterer, at alle nye produkter er fri for fabrikations- eller materialefejl (defekter) i den garantiperiode, der er defineret nedenfor. Denne garanti gælder kun for defekter, der opdages inden for garantiperioden, og gælder kun for den oprindelige køber af produktet. Atomic-produkterne opfylder deres beskrivelse og specifikationer – det er dit ansvar at sikre, at de produkter, du køber, er designet til din tilsigtede anvendelse.

Denne garanti er gyldig og kan kun håndhæves i købslandet af den person, der oprindeligt købte produktet, forudsat at Atomic har tiltænkt, at produktet tilbydes til salg i det pågældende land. Denne garanti kan også håndhæves i ethvert land inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, hvor Atomic har en autoriseret importør, et datterselskab eller en distributør. Se listen over autoriserede Atomic-forhandlere. Afhængigt af landet kan særlige og forskellige garantier gælde i forbindelse med gældende lovgivning. Intet i denne garantipolitik kan udelukke eller begrænse disse lovbestemmelser.

Garantiperiode

Garantiperioden starter på datoen for den oprindelige købers køb af produktet hos forhandleren. Produktet kan bestå af flere forskellige dele, og disse forskellige dele kan være dækket af forskellige garantiperioder (se garantiperioderne nedenfor for alle garantier, der kan være gældende for dit produkt).

Garantiperioderne er:

1. Produkter købt den 1. september 2026 eller derefter
   Garantiperiode: to (2) år
2. Produkter købt mellem den 1. maj 2019 og den 31. august 2026
   1. Vinterjakker og vinterbukser
      Garantiperiode: tre (3) år
   2. Alle andre produkter
      Garantiperiode: to (2) år

I det omfang det er tilladt ved national lovgivning, vil garantiperioden ikke blive forlænget, fornyet eller på anden måde berørt af efterfølgende videresalg, reparation eller udskiftning af produktet.

Del(e), der er repareret, eller udskiftede produkt(er), der leveres i løbet af garantiperioden, vil dog kun være omfattet af den resterende del af den oprindelige garantiperiode, forudsat at en sådan udskiftning eller reparation er blevet udført af Atomic eller en autoriseret Atomic-forhandler.

Afhængigt af landet kan særlige og forskellige garantiperioder gælde i henhold til gældende lovgivning. Intet i denne garantipolitik kan udelukke eller begrænse en sådan lovgivning.

 

II. Betingelser og begrænsninger

Denne begrænsede garanti dækker ikke:

a. Normal slitage af produktet
b. Defekter forårsaget af transporten (bortset fra den oprindelige levering fra Atomic til køberen) eller opbevaring af produktet
c. Defekter eller skader, der skyldes forkert brug eller mangelfuld vedligeholdelse
d. Skader som følge af manglende overholdelse af anvisningerne i produktets brugervejledning
e. Skader som følge af ændringer af produktet
f. Ethvert stød forårsaget af skarpe genstande på grund af vrid, kompression, et fald, et unormalt slag eller andre handlinger, der ikke er under Atomics rimelige kontrol.

Denne begrænsede garanti kan ikke håndhæves, hvis:

a. Produktet er blevet ændret eller repareret af enhver anden person eller enhed end Atomic
eller en autoriseret Atomic-forhandler
b. Produktet er blevet repareret med uautoriserede reservedele
c. Produktets serienummer er blevet fjernet, slettet, ændret eller gjort ulæseligt.

 

III. Garantihåndhævelse

Atomic eller dennes autoriserede forhandler skal efter eget skøn enten (a) reparere produktet eller (b) udskifte produktet uden beregning. Den passende afhjælpning vil blive bestemt af Atomic baseret på følgende overvejelser: (a) produktets værdi uden defekt, (b) betydningen af defekten, og den ulejlighed, som hver afhjælpning ville påføre den oprindelige køber. Atomic accepterer, at al reparation eller udskiftning af produktet vil finde sted inden for en rimelig periode

I forbindelse med alle garantikrav bedes du fremvise produktet og det oprindelige købsbevis fra en autoriseret Atomic-forhandler. Købsbeviset skal indeholde købsdato, navn og adresse på forhandleren samt hele produktnavnet. Atomic og autoriserede forhandlere forbeholder sig retten til at afvise garantitjenester, hvis købsbeviset ikke er indsendt, eller hvis det er ufuldstændigt eller ulæseligt. Hvis du har købt produktet i Atomics onlinebutik (atomic.com), bedes du kontakte kundeservice.

 

IV. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang tilladt ved gældende præceptive love, er denne begrænsede garanti dit eneste og eksklusive retsmiddel, og den erstatter alle andre garantier, både udtrykkelige eller underforståede. Atomic er ikke erstatningsansvarlig for særlige, hændelige, pønalt begrundede eller følgemæssige skadeserstatninger, herunder, men ikke begrænset til, tab af forventede fordele, tab af brug, tab af omsætning, omkostninger til eventuelt erstatningsudstyr eller -faciliteter, krav fra tredjeparter, skade på ejendom som følge af køb eller brug af produktet eller som følge af brud på garantien, kontraktbrud, uagtsomhed, streng skadevoldende handling eller enhver juridisk eller billighedsretlig retsteori, selv hvis Atomic var bekendt med sandsynligheden for sådanne skadeserstatninger. Atomic er ikke ansvarlig for forsinkelse i udførelsen af garantitjenesten.

 

KONTAKT

Atomic Austria GmbH
Atomic Straße 1
A-5541 Altenmarkt
Hilfe-Center
www.atomic.com
consumerservice-dk-da@atomic.com

 

RING TIL OS

T: 0045 32741994
Mandag til fredag kl. 9.00 til 17.00.