Terms and Conditions

Myyntiehdot ("Ehdot")

Versio 2018-1; Voimaantulopäivä 12.06.2018.

Nämä Ehdot soveltuvat ostaessasi Atomic-merkkisiä tuotteita (“Tuote/Tuotteet”) www.atomic.com/en-fi Internet-osoitteessa olevasta verkkokaupasta (“Verkkokauppa”). Nämä ehdot pätevät sinun ja Amer Sports Suomi Oy:n välillä. Amer Sports Suomi Oy on suomalainen yritys, jonka y-tunnus on 1025334-3 ja jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Konepajankuja 6, 00510 Helsinki.

(jäljempänä ”Atomic”, ”me”, ”meille”, ”meidän” tai vastaava)

1. Ehtojen soveltaminen

Nämä Ehdot soveltuvat vain ostoihin Verkkokaupasta.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme muutettujen Ehtojen voimaantulopäivän yllä. Muutetut Ehdot soveltuvat tilauksiin, jotka on jätetty voimaantulopäivänä tai sen jälkeen.  

TILAAMALLA TUOTTEITA HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT. 

2. Tilaaminen

Hyväksymme tilaukset vain henkilöiltä, jotka tilaavat tuotteita pääasiassa muuhun tarkoitukseen kuin harjoittamaansa elinkeinotoimintaa varten. Näin ollen emme hyväksy yhtiöiden, järjestöjen tai muiden oikeushenkilöiden tai elinkeinonharjoittajien tekemiä tilauksia.

Ostaaksesi Tuotteita:

  • sinun tulee antaa nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi sekä maksu- ja muut vaaditut tiedot,
  • sinun tulee olla vähintään 18-vuotias, ja
  • sinulla tulee olla asuinpaikka Suomessa.

Jos tilaat suksien siteitä, sinun tulee lisäksi antaa seuraavat tiedot siteiden asentamiseksi suksiisi sopiviksi:

  • Ikä
  • Hiihtotaito
  • Pituus (cm)
  • Paino (kg)
  • Siteiden kanssa käytettävien monojen pituus millimetreinä
  • Toivomasi siteiden asennuskohta suksissa

ME EMME VASTAA SITEIDEN SÄÄTÄMISESTÄ. SINUN TULEE VIEDÄ SITEET SÄÄDETTÄVÄKSI JA ASIANMUKAISESTI TESTATTAVAKSI AMMATTILAISELLE ENNEN KÄYTTÖÄ. SITEITÄ EI TULE KÄYTTÄÄ ENNEN KUIN NE ON ASIANMUKAISESTI SÄÄDETTY.

Jos luot Verkkokauppaan tilin, luot itsellesi samalla henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen sekä salasanan. Säilytä nämä tunnukset suojattuna kaikissa tilanteissa äläkä luovuta niitä muille, sillä olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikista ostoista, jotka on tehty käyttämällä käyttäjätunnustasi ja salasanaasi. 

3. Tilausten käsittely ja sopimuksen syntyminen

Tilauksesi on tarjous ostaa tilauksessasi luetellut Tuotteet näiden Ehtojen mukaisesti. Kaikki tilaukset edellyttävät erillistä hyväksyntäämme.

Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tehtyä tilausta, erityisesti epätavallista tilausta, tilausta jota epäilyksemme mukaan ei ole tehty vilpittömässä mielessä, tilausta joka ei ole yksityishenkilön tekemä tai tilausta, joka koskee mittatilaustuotetta silloin kuin kaikki tarvittavat osat eivät ole saatavilla. Emme ole velvollisia perustelemaan tekemäämme päätöstä olla hyväksymättä tehtyä tilausta.

Mikäli hyväksymme tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää mm. tilausnumerosi ja tilaamiesi Tuotteiden tiedot sekä Ehdot. Sopimus syntyy, kun olet vastaanottanut tilausvahvistuksen.

Sinä vastaat antamiesi tietojen oikeellisuudesta.

Tilausvahvistusta koskeva sähköposti on kuittisi ostosta. Ole hyvä ja säilytä se huolella, sillä me emme arkistoi sopimustasi.

4. Hinnat, toimituskulut ja verot

Tuotteesta veloitettava hinta on tilaushetkellä voimassaoleva hinta, joka ilmoitetaan tilausvahvistuksessa.

Voimme muuttaa hintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Muutetut hinnat soveltuvat hinnanmuutoksen jälkeen tehtyihin tilauksiin.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut soveltuvat verot, mutta eivät sisällä toimitus- tai käsittelykuluja.

Toimitus- ja käsittelykulut sekä niihin liittyvät arvonlisäverot tai muut verot ilmoitetaan Verkkokaupassa tilausprosessin yhteydessä sekä tilausvahvistuksessa. 

5. Toimitus

Toimitamme Tuotteita vain Suomeen ottaen huomioon alla olevat toimitusrajoitukset:

Emme toimita:
Postilokero-osoitteisiin,
Rangaistuslaitoksiin, emmekä
Ahvenanmaalle

Toimitustapavaihtoehtoina ovat:

Vakiotoimitus: Arvioitu toimitusaika 3 - 4 arkipäivää
Pikatoimitus: Arvioitu toimitusaika 1 - 3 arkipäivää

Toimitustapa ja arvioitu toimitusaika vahvistetaan tilausvahvistuksessa.

Toimitusaika ei ylitä 30 päivää tilausvahvistuksesta, ellet ole suostunut myöhäisempään toimitusajankohtaan.

Milloin tilaat mittatilauksena sinulle valmistettavia Tuotteita, Tuotteen valmistusaika lisätään valitun toimitustavan toimitusaikaan. Mittatilaustuotteiden toimitusaika on enintään 45 päivää.

Milloin viivästytät lähetyksen toimittamista tai vastaanottamista sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet toimitusyrityksestä, tai mikäli olet antanut meille väärän toimitusosoitteen, jonka johdosta toimitus ei onnistu, palautuu lähetys meille. Lähetys palautuu, milloin sitä ei ole noudettu 7 työpäivän kuluessa ensimmäisestä toimitusyrityksestä. Lähetyksen palautuessa yllä mainitusta syystä on meillä oikeus purkaa sopimus ja hyvittää sinulle maksamasi summa kohdan 9 mukaisesti.

Emme ole vastuussa viivästyksestä, milloin viivästys johtuu vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevasta olosuhteesta, jota meidän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia emme myöskään kohtuudella olisi voineet välttää tai voittaa.

Pyydämme sinua tarkastamaan toimituspakkauksen ja vastaanotetut Tuotteet 14 päivän kuluessa lähetyksen saapumisesta varmistuaksesi Tuotteiden kunnosta ja siitä, että Tuotteita on toimitettu tilattu määrä. Milloin Tuotteita on vioittunut tai niitä puuttuu, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä [asiakaspalveluumme].

6. Tuotteiden saatavuus

Emme takaa Tuotteiden saatavuutta Verkkokaupassa. 

Ellemme ole jo hyväksyneet tilaustasi, varaamme oikeuden ilman vastuuta tai aiempaa ilmoitusta muuttaa, keskeyttää tai lakkauttaa minkä tahansa Tuotteen myynnin tai saatavuuden Verkkokaupassa.

7. Tuotetiedot ja tuotteiden sopivuus aiottuun käyttöön

Varmista ennen tilauksen tekemistä, että Tuotteet sopivat aikomaasi käyttöön. Suosittelemme, että käytät Verkkokaupassa olevia tuotetietoja varmistuaksesi sopivuudesta. Mikäli Verkkokaupan sisältö poikkeaa tai on ristiriidassa jonkin muun internet-sivuston tai muun tietolähteen kanssa, Verkkokaupassa ostohetkellä esitettyjä tietoja sovelletaan ensisijaisesti muihin tietoihin nähden.

8. Maksu

Maksu voidaan tehdä Verkkokaupassa seuraavilla tavoilla:

Luottokortti (Visa / MasterCard) – PayPal – Kansainvälinen tilisiirto

Kaikista maksuista tehdään varmennus ja asiakaspalvelumme voi olla sinuun yhteydessä vahvistaaksesi tilauksesi tietoja.

9. Peruuttamisoikeus ja palautukset

Huomaathan, että käsittelemme ainoastaan peruutuksia ja palautuksia Tuotteista, jotka on ostettu Verkkokaupasta.

Peruuttamisoikeus:

Mikäli olet ostanut Tuotteita yksityiseen käyttöön kuluttajana ja haluat käyttää kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeuttasi ja palauttaa Tuotteet, sinun tulee tehdä palautusilmoitus verkkosivustollamme osoitteessa https://shop.atomic.com/en-fi/return 14 vuorokauden kuluessa Tuotteen tai viimeisen toimituserän vastaanottamisesta.

Käyttääksesi peruutusoikeutta ja palauttaaksesi Tuotteet, tee palautusilmoitus verkkosivustollamme osoitteessa https://shop.atomic.com/en-fi/return tuotepakkauksen mukana tulleen palautuslomakkeen mukaisesti. Vaihtoehtoisesti voit palauttaa näiden Ehtojen liitteenä 1 olevan peruuttamislomakkeen tai olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Sinun on pidettävä Tuote olennaisesti muuttumattomana ja käyttämättömänä siihen saakka, kunnes olet päättänyt pitää Tuotteen. Jos peruutat sopimuksen Tuotteen käyttöönoton jälkeen, vastaat Tuotteen arvon alentumisesta. Tuotetta ei katsota otetuksi käyttöön, jos olet käsitellyt Tuotetta vain siten kuin on ollut tarpeen Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.

SINULLA EI OLE PERUUTTAMISOIKEUTTA, JOS SOPIMUS KOSKEE TUOTETTA, JOKA ON VALMISTETTU TAI JOTA ON MUUNNELTU VAATIMUSTESI MUKAISESTI TAI HENKILÖKOHTAISIA TARPEITASI VASTAAVAKSI, KUTEN SIDE- JA SUKSIPAKETIT, JOTKA ON ASENNETTU SINULLE SOPIVIKSI.

Vastaanotettuamme sähköisen peruutusilmoituksesi ja käsiteltyämme sen, lähetämme sinulle peruutuksesta vahvistuksen sähköpostitse.

Sinun tulee palauttaa Tuotteet ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksesta. Sinä vastaat Tuotteiden välittömistä palautuskustannuksista.

Palautus:

Palauta Tuote alkuperäisessä pakkauksessaan yhdessä kaikkien lisälaitteiden, käyttöohjeiden ja mahdollisten kylkiäisten kanssa, jotka sisältyivät pakkaukseen.

Mikäli Tuote on sisältynyt useita Tuotteita sisältävään pakkaukseen, kaikki tuotepakettiin sisältyvät Tuotteet pitää palauttaa samalla kertaa.

Käsittele Tuotteita huolellisesti ja palauta ne samassa kunnossa kuin ne olivat toimitushetkellä.

Pakkaa Tuotteet siten, etteivät ne vaurioidu kuljetuksen aikana ja varmista, että tilausnumerosi näkyy pakkauksen ulkopuolella. Varmistaaksesi nopean ja varman palautuksen, pyydämme sinua noudattamaan annettuja palautusohjeita.

Palautamme saamamme maksun lukuun ottamatta niitä ylimääräisiä kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet valitsemastasi muusta kuin tarjotusta edullisimmasta vakiotoimitustavasta 2 vuorokauden kuluessa siitä, kun varastomme on vastaanottanut palautetut Tuotteet.

Maksupalautus vahvistetaan sähköpostitse. Maksupalautus tehdään sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt tilatessasi Tuotteet.

Jos 1) palautat Tuotteita, joita et ole oikeutettu palauttamaan, 2) palautat Tuotteita, jotka ovat vaurioituneet käytössäsi tai joita olet käyttänyt enemmän kuin olisi tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi, 3) palautuksesta puuttuu Tuotteita, tai 4) olet muutoin laiminlyönyt noudattaa huolellisuutta Tuotteiden käsittelyssä ja palautuksessa, pidätämme oikeuden sovellettavan lain sallimin tavoin hylätä palautuksen ja kieltäytyä maksupalautuksesta tai vähentää takaisin maksettavasta summasta määrän, joka vastaa Tuotteelle aiheutunutta vahinkoa.

Muut tuotepalautukset:

Mikäli lähetyksen Tuotteet eivät vastaa tilaustasi, lähetyksestäsi puuttuu tilattuja Tuotteita tai lähetys on vahingoittunut kuljetuksessa, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme.

10. Virhevastuu ja takuu

Vastaamme Tuotteiden virheellisyydestä kuluttajansuojalain 5 luvun mukaisesti.

Tuotteiden takuuehdot ovat saatavilla internet-sivuiltamme osiosta Takuuehdot.

TUOTTEELLE ANNETTU TAKUU EI RAJOITA KULUTTAJANSUOJALAIN MUKAISIA OIKEUKSIASI.

Ilmoita Tuotteen virheellisyydestä [asiakaspalveluumme] viipymättä.

11. Henkilötiedot

Nämä Ehdot ja verkkosivuillamme olevat [yksityisyydensuojaperiaatteet] soveltuvat henkilötietojen käsittelyyn. Tuotteiden ostaminen Verkkokaupasta edellyttää, että hyväksyt nämä yksityisyydensuojaperiaatteet ja henkilötietojen käsittelyn näiden periaatteiden mukaisesti.  

Toteutamme asianmukaiset suojatoimet pitääksemme tilauksesi ja maksusi tiedot turvassa, mutta emme pysty takaamaan, ettei ulkopuolinen voisi saada luvatonta pääsyä tietoihisi käyttäessäsi verkkosivuja.

12. Vastuunrajoitukset

Tuotteiden myyntiin liittyvät velvoitteemme ja vastuumme määräytyvät soveltuvan lainsäädännön sallimissa rajoissa yksinomaan näiden Ehtojen mukaisesti, eikä meillä ole muita vastuita tai velvoitteita. 

Sinun tulee noudattaa kaikkia sinulle annettuja Tuotteeseen liittyviä ohjeita (mukaan lukien käyttöohjeet ja -oppaat ja mahdolliset muut Tuotteen kanssa toimitetut ohjeet). Emme vastaa Tuotteille aiheutuneesta vahingosta, joka on aiheutunut ohjeiden vastaisesta käytöstä.

Sinun tulee varmistua siitä, että Tuote soveltuu käyttötarkoitukseesi. Emme vastaa siitä, että Tuote soveltuu käyttötarkoitukseesi, ellet ole ilmoittanut meille tätä käyttötarkoitusta ennen sopimuksen tekemistä ja ellemme me ole sitä erikseen hyväksyneet.

Emme takaa emmekä vastaa, että Verkkokauppa toimii kaikissa tilanteissa keskeytyksettä tai häiriöittä tai että sivustolla tai sen palvelimella ei esiinny viruksia tai vikoja, emmekä vastaa tietojen tai sisällön muuntumisesta tai häviämisestä.

Mittatilaustuotteen muotoilu:

Pyrimme parhaamme mukaan valmistamaan mittatilaustuotteen niin, että henkilökohtaisen sisällön asettelu ja tuotteen muotoilu vastaa toivomuksiasi. Pidätämme kuitenkin oikeuden muutoksiin teknisistä syistä (esim. valokuvan koon muuttaminen Tuotteen mittojen mukaan).

Emme vastaa henkilökohtaisen sisällön lainmukaisuudesta. Vastaat yksin siitä, että toimittamasi valokuvat, kuvat ja tekstit ovat lainmukaisia. Sinun tulee varmistua siitä, että henkilökohtainen sisältö ei ole sovellettavien lakien tai määräyksien vastaista eikä loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia (erityisesti yksityisyyden suojaa, tekijänoikeuksia jne.). Jos meillä on syytä epäillä, että toimittamasi henkilökohtainen sisältö loukkaa sovellettavia lakeja tai määräyksiä tai kolmansien osapuolten oikeuksia, pidätämme oikeuden kieltäytyä käyttämästä tällaista sisältöä ja irtisanoa sopimus. 

13. Yleistä

Verkkokauppaa on sallittua käyttää ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja laillisella tavalla.

Mikäli jokin ehto katsottaisiin osittain tai kokonaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, ehtoa sovelletaan siten kuin sovellettava laki sen sallii. Ehdon pätemättömyys, laittomuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta muiden ehtojen soveltamiseen.  

NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA TAI RAJOITA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIASI, JOISTA EI VOIDA SOPIMUKSELLA POIKETA.  

14. Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa Verkkokaupan tilauksia koskevissa kysymyksissä. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse:

Sähköposti: consumerservice-fi-en@atomic.com

15. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin Ehtoihin, Verkkokauppaan ja tehtyihin kauppoihin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä ja näistä Ehdoista, Verkkokaupasta ja tehdyistä kaupoista aiheutuvat riidat ratkaistaan viime kädessä yleisessä tuomioistuimessa Suomessa.

Voit kuluttajana myös saattaa näistä Ehdoista, Verkkokaupasta ja tehdyistä kaupoista aiheutuvat riidat kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (http://www.kuluttajariita.fi/fi/). Voit lisäksi tehdä valituksen myös suoraan verkossa EU-komission verkkovälitteisen riidanratkaisupalvelun kautta (http://ec.europa.eu/consumers/odr).