Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Version 2015-1; veröffentlicht und gültig ab dem 07.10.2015
Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Kaufverträge, zwischen  einer Person (nachstehend „Kunde“ oder „Sie“ oder „Ihnen“), die ein Atomic Produkt (nachstehend „Produkt“) über die Webseite www.atomic.com/de-ch/, www.atomic.com/fr-ch/ oder www.atomic.com/it-ch/ (nachstehend „Online-Shop“) kaufen möchte, und

Supplies Distributors SA, eine Gesellschaft nach belgischem Recht eingetragen im belgischen Handelsregister unter BE 0475.286.142, mit Geschäftssitz in der  rue Louis Blériot 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgien, Telefon +32 4 364 41 11, Fax +32 4 364 41 99, infoeurope@pfsweb.com.

Der Online-Shop gehört und wird betrieben von: 

Amer Sports France, einer Gesellschaft nach französischem Recht, eingetragen im französischen Handelsregister unter 062 501 275 in Vienne, mit Geschäftssitz in der 80 rue Condorcet, 38090 Vaulx Milieu, Frankreich, Telefonnummer + 33 (0)4 74 99 15 15, Faxnummer +33 (0)4 74 99 15 16. 

(zusammen "Atomic", nachstehend auch "wir" oder "uns"). 

1. ÜBER DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen und Käufe, die im Online-Shop getätigt werden. 
Wir können diese Verkaufsbedingungen gelegentlich ändern oder ergänzen. Wir werden den Zeitpunkt des Inkrafttretens oben angeben. Etwaige Änderungen der Verkaufsbedingungen sind nur auf solche Bestellungen anwendbar, die am oder nach dem Zeitpunkt ihres Inkrafttretens vorgenommen werden. 

DURCH DIE AUFGABE EINER BESTELLUNG ÜBER PRODUKTE AKZEPTIEREN SIE DIE VERKAUFSBEDINGUNGEN UND VERPFLICHTEN SICH, DIESE ZU BEACHTEN.

2. AUFGABE EINER BESTELLUNG 
2.1. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nur durch nicht gewerbetreibende Einzelpersonenaufgegeben werden können. 
Wir akzeptieren daher keine Bestellungen von Gesellschaften, Unternehmern, Verbänden, Selbstständigen oder sonstigen  juristischen Personen. 
Damit Sie die Produkte kaufen können, müssen Sie: 

  • Ihren Namen und Ihre Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse t, Einzelheiten zur Zahlung und andere benötigten Informationen mitteilen; 
  • mindestens 18 Jahre alt sein;
  • Ihren Wohnort in der Schweiz haben.

Falls Sie Skibindungen bestellen, benötigen wir außerdem  die nachfolgenden Informationen, um die Skibindungen auf den Skiern montieren zu können: 

  • Geschlecht
  • Alter
  • Skifahrerniveau
  • Größe (in Zentimetern)
  • Gewicht (in Kilogramm)
  • Länge der Sohle Ihrer Skischuhe, die für die Bindungen benutzt werden, in Millimetern
  • die gewünschte  Montageposition der Skibindungen

BITTE BEACHTEN SIE, DASS IHRE SKIBINDUNGEN VON UNS NICHT EINGESTELLT WERDEN. BITTE KONTAKTIEREN SIE EINEN BRANCHENSPEZIALISTEN, DAMIT DIE SKIBINDUNG EINGESTELLT UND AN IHRE SKISCHUHE ANGEPASST WIRD UND MIT EINEM GEEIGNETEN PRÜFGERÄT VOR JEDWEDER NUTZUNG GETESTET WIRD. DIE SKIBINDUNGEN/SKIER DÜRFEN VOR DIESER EINSTELLUNG NICHT BENUTZT WERDEN.

2.2. Falls Sie ein Konto mit einer persönlichen Benutzerkennung und einem Passwort eingerichtet haben, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr  Passwort jederzeit geschützt ist f und geben Sie es nicht an Dritte weiter. Denn Sie sind  persönlich für jeden Kauf verantwortlich, der mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem Passwort getätigt wird. 

3. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSSCHLUSS
Durch Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des /der von Ihnen aufgeführten Produkts (Produkte) unter Geltung unserer  Verkaufsbedingungen ab. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden. 
Es steht in unserem Ermessen, Bestellungen, vor allem unübliche Bestellungen oder solche von denen wir annehmen, dass sie nicht gutgläubig (missbräuchlich) getätigt wurden oder nicht von Privatpersonen erfolgten, sowie Bestellungen von personalisierten Produkten, wenn Komponenten nicht verfügbar sind, nicht anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, einen Grund für die Ablehnung einer Bestellung anzugeben, obwohl wir das nach unserem Ermessen tun können. 

Nach dem Eingang und unserer Annahme Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, den Details des /der bestellten Produkts (Produkte) sowie den Verkaufsbedingungen zu. Der Vertragsschluss erfolgt in dem Augenblick, in dem Sie eine die Bestellung bestätigende E-Mail erhalten.

Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen uns übermittelten Informationen verantwortlich. Die Ihre Bestellung bestätigende E-Mail ist Ihr Kaufnachweis für Ihren Kauf . Bitte heben sie ihn sorgfältig auf, da wir den Kaufvertrag nicht bei uns speichern.

4. PREIS, VERSAND- UND HANDLINGSKOSTEN, KOSTEN UND STEUERN
Der für ein Produkt berechneter Preis ist der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültige Preis, wie er in der Bestellbestätigungs-E-Mail ausgewiesen ist. 

Wir sind berechtigt, die Preise jederzeit ohne Ankündigung zu ändern. Preisänderungen gelten nur für Bestellungen, die nach der Preisänderungen erfolgen. 

Alle Produktpreise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer sowie etwaiger weiterer einschlägigen Steuern, jedoch ohne Kosten für Versand und Handling. Versand- / oder Handlingskosten sowie die damit zusammenhängende Umsatzsteuer oder andere Steuern werden im Online-Shop während des Bestellprozesses sowie zusätzlich, in der Bestellbestätigungs-E-Mail ausgewiesen.

5. LIEFERUNG
Wir liefern Produkte nur in die Schweiz und unter folgenden Liefereinschränkungen:
Wir liefern nicht an:
Postfachadressen,
Übersee Armeeadressen,
Hotels und Herbergen und
Gefängnisse

Wir bieten die folgenden Liefermöglichkeiten an:
Standard: geschätzte Lieferzeit von 4 bis 8 Werktagen    
Express: geschätzte Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen

Die Lieferzeit sowie die gewählte Lieferoption werden in der Bestellbestätigung von uns bestätigt. 
Die Lieferfrist wird 30 Tage nach dem Datum der Bestellbestätigung nicht überschreiten, außer wenn ein späteres Datum mit Ihnen gesondert vereinbart wurde. 

Falls der Kunde personalisierte Produkte bestellt, wird die benötigte Herstellungszeit für solche personalisierten Produkte zu der Versandzeit der gewählten Lieferoption hinzugerechnet. Die Höchstlieferzeit für personalisierte Produkte beträgt sechs Wochen.
Falls der Kunde die Lieferung oder den Empfang der Lieferung in unangemessener Weise verzögert, nachdem wir ihn darüber informiert haben, dass wir versucht haben, die bestellten Produkte an ihn  zu liefern, oder falls der Kunde uns eine unrichtige Lieferadresse mitgeteilt hat, was zur Unzustellbarkeit der Lieferung führt, wird die Lieferung an uns zurückgeschickt. Falls die Produkte trotz Hinweis nach dem ersten Zustellungsversuch für eine Dauer von sieben Werktagen nicht zugestellt werden können, werden die Produkte zu uns als unzustellbar zurückgeschickt. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden bereits geleistete Zahlungen gemäß den Regelungen der Ziffer 9 dieser Bedingungen zurückerstatten.

Wir haften nicht für verspätete Lieferungen und Nicht-Erfüllung, falls die Verspätung oder Nichterfüllung auf Umständen beruhen, die weder von uns zu vertreten sind noch nach dem Gesetz in unserem Verantwortungsbereich liegen. 
Wir empfehlen Ihnen, das gelieferte Paket und die erhaltenen Produkte innerhalb von vierzehn Tagen nach der Zustellung an Sie zu untersuchen und deren Zustand sowie die Vollständigkeit des gelieferten Pakets zu prüfen. Bitte wenden Sie sich an unseren [Kundenservice], falls Produkt(e) fehlen oder beschädigt sind.

6. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE 
Wir garantieren nicht die Verfügbarkeit von Produkten im Online-Shop. Wir behalten  uns das Recht vor, jedwedes Produkt, ohne Haftung oder vorherige Ankündigung, zu ändern, aus dem Sortiment zu nehmen oder dessen Verfügbarkeit einzustellen.

7. EIGNUNG, PRODUKTINFORMATIONEN 
Bitte gehen Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung mit Sorgfalt vor, um sicher zu stellen, dass die Produkte, die Sie kaufen, für den beabsichtigten Zweck auch geeignet sind. Bitte nutzen Sie den Online-Shop als letzten Bezugspunkt, wenn Sie die Eignung prüfen. Bei Abweichungen zwischen dem Inhalt des Online-Shops und einer sonstigen Webseite (oder einer sonstigen Informationsquelle), wird die in dem Online-Shop zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung angeführte Eignung als maßgeblich betrachtet werden.

8. ZAHLUNG  
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bestehen: Kreditkartenzahlung (Visa / Mastercard) - Paypal - Banküberweisung. 

Wir behalten uns Sicherheitsprüfungen bei allen Zahlungen vor. Deswegen nimmt ggf. unser Service mit Ihnen Kontakt auf, um sich Ihre Bestellinformation und Bestelldetails wie Adressnachweis, Adressnachweis der Person, die für die Lieferadresse angegeben ist etc. bestätigen zu lassen.

9. RÜCKGABE / ERSTATTUNGEN
 Die Rückgabe und Erstattungen können nur für Produkte erfolgen, die im Online- Shop gekauft wurden. 
Storno-Recht: Falls Sie von Ihrem Vertragskündigungsrecht Gebrauch machen und die Produkte zurückgeben möchten, können Sie dies tun, wenn Sie unseren Kunden Service [Customer Service] innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt des /der Produkte  informieren. Im Fall des Kaufs von verschiedenen Produkten läuft das Kündigungsrecht 14 Tage nach dem Erhalt des letzten Produkts ab.
Um Ihr Kündigungsrecht auszuüben, bitten wir sie dies unserem Kundenservice per Telefon oder E-Mail mitzuteilen, um von ihm Hinweise für die Rücksendung zu erhalten.

Sie können nur Produkte zurückgeben, die Sie mit der angemessenen Sorgfalt behandelt haben und die sie nicht in einer Weise verwendet haben, die über das übliche Maß im Hinblick auf die Beschaffenheit, der Eigenschaften und die Funktionsfähigkeit der Produkte hinausgeht. Sie sind für etwaige Wertverluste verantwortlich, die von ihrer das übliche Maß übersteigenden Behandlung der Produkte herrühren, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsfähigkeit der Produkte festzustellen. 

BITTE BEACHTEN: DAS KÜNDIGUNGSRECHT BESTEHT NICHT FÜR WAREN, DIE NICHT VORGEFERTIGT SIND, D.H. FÜR DEREN HERSTELLUNG EINE INDIVIDUELLE AUSWAHL ODER BESTIMMUNG DURCH DEN KUNDEN MASSGEBLICH IST ODER DIE EINDEUTIG AUF DIE PERSÖNLICHEN BEDÜRFNISSE DES KUNDEN ZUGESCHNITTEN SIND (PERSONALISIERTE PRODUKTE). DIES GILT INSBESONDERE FÜR PERSONALISIERTE SKIER UND SKIBINDUNGEN, DIE AUF SKIER MONTIERT SIND. GLEICHES GILT FÜR DIE LIEFERUNG VERSIEGELTER WAREN, DIE AUS GRÜNDEN DES GESUNDHEITSSCHUTZES ODER DER HYGIENE NICHT ZUR RÜCKGABE GEEIGNET SIND, WENN DIE VERSIEGELUNG NACH DER LIEFERUNG ENTFERNT WURDE. 

Falls Sie Produkte zurückgeben, (1) zu deren Rückgabe sie nicht berechtigt sind, oder (2) die sie beschädigt oder in einer übermäßigen Weise benutzt haben, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsfähigkeit der Produkte festzustellen oder (3) falls Produkte fehlen oder (4) falls sie beim Umgang oder der Rückgabe des Produkts nicht die notwendige Sorgfalt haben walten lassen,  behalten wir uns das Recht vor, entweder Ihre Rückgabe zu verweigern und es abzulehnen, Ihnen Zahlungen zurückzuerstatten oder Ihnen zustehende Bezahlungen im Einklang mit dem geltenden Recht, um den Betrag zu reduzieren, der dem Wertverlust des Produkts entspricht.

ANDERE RÜCKGABEFÄLLE: Falls die erhaltenen Produkte nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder falls Ihre Lieferung unvollständig ist oder auf dem Transport beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte unverzüglich an unseren Kundenservice [Customer service] entweder per E-Mail oder telefonisch. 

10  HERSTELLERGARANTIE UND GESETZLICHE ANSPRÜCHE  
Wir geben Ihnen eine gesetzliche Herstellergarantie in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Recht. 
Unsere Garantiebedingungen für die Produkte finden Sie auf unserer Webseite unter dem entsprechenden Abschnitt [Garantiebedingungen].

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIESE GARANTIE IHRE GESETZLICHEN MÄNGELANSPRÜCHE WEDER BERÜHRT, NOCH AUSSCHLIESST ODER GAR EINSCHRÄNKT ODER AUSSETZT.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Sie Anspruch auf Mängelrechte und Garantieleistungen haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst [Customer service] in Verbindung.

11. DATENSCHUTZ
Die Nutzung Ihrer persönlichen Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen [Privacy policy], die auf unser Webseite erhältlich sind, sowie den zusätzlichen Bestimmungen in diesen Verkaufsbedingungen. Der Kauf von Produkten in unserem Online-Shop setzt voraus, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen und die darin beschriebene Nutzung Ihrer persönlichen Daten akzeptieren (privacy policy). 
Wir werden mit der angemessenen Sorgfalt sicherstellen dass die Einzelheiten Ihrer Bestellung und Zahlung geschützt sind. Wir können aber nicht für etwaige Verluste haften, die Sie erleiden, wenn Dritte sich unberechtigt Zugang zu den Daten verschaffen, die Sie eingeben, wenn Sie auf unsere Webseite gehen oder von dieser aus eine Bestellung aufgeben.

12. UNSERE HAFTUNG
Diese Verkaufsbedingungen regeln den vollständigen Umfang unserer Verpflichtungen und Verbindlichkeiten in Bezug auf die Lieferung der Produkte. Soweit dies nach den Gesetzen zulässig ist, schließen wir sämtliche Zusicherungen oder Garantien jeglicher Art, ob  ausdrücklich oder stillwschweigend, sowie Bedingungen oder Bestimmungen aus, es sei denn sie sind ausdrücklich in diesen Verkaufsbedingungen aufgeführt. Insbesondere haften wir   nicht dafür, dass die Produkte für einen vom Kunden beabsichtigten spezifischen Zweck geeignet sind, bei dem es sich nicht um die übliche Beschaffenheit des Produktes handelt oder der nicht im Onlineshop beschrieben wird, es sei denn Sie haben uns über diesen besonderen Verwendungszweck bei Vertragsschluss informiert und wir haben diesen akzeptiert.

Wir werden uns angemessen bemühen, die Richtigkeit der von uns im Onlineshop gemachten Angaben zu prüfen. Wir garantieren aber nicht, dass der Onlineshop  Ihren Anforderungen entspricht, ununterbrochen und irrtumsfrei funktioniert, dass Fehler korrigiert werden oder dass die Webseite oder der Server, über den der Shop zugänglich ist, frei von Viren oder Programmfehlern ist, sowie für die volle Funktionsfähigkeit , Genauigkeit und  Zuverlässlichkeit des Onlineshops einsteht. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar gegenüber Ihnen für den Verlust von Inhalten oder Material, die Sie auf den Onlineshop laden oder über ihn weiterleiten.

Wir haften weder aus Vertrag noch aus Delikt, noch sind wir sonstwie haftbar für Einkommensverluste, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte oder Einsparungen, Datenverlust, den Verlust von Goodwill und Ansehen, sowie Folgeschäden und sonstige Schäden jedweder Art.
Jedoch schränkt keine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte ein noch wird die Haftung beschränkt oder ausgeschlossen, die nach dem Gesetz unabdingbar ist. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Haftung für fahrlässig oder missbräuchlich verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens oder des Körpers. 

Design von personalisierten Produkten:
Wir werden uns bemühen, Ihre Designwünsche bei der Anbringung Ihrer persönlichen Inhalte auf die zu personalisierenden Produkte umzusetzen. Es kann vorkommen, dass wir aus technischen Gründen Änderungen vornehmen müssen (zum Beispiel für Bilder: Formatkomprimierung zur Anpassung an die Produktmaße). Wir haften nicht für die rechtliche Zulässigkeit der persönlichen Inhalte -  insbesondere Fotos, Bilder und Texte – die Sie uns übermitteln; vielmehr sind Sie ausschließlich dafür verantwortlich. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewünschten persönlichen Inhalte gegen keine Gesetze und/oder Vorschriften verstoßen und keine Rechte Dritter (insbesondere Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte) verletzen

Falls wir Grund zur Annahme haben, dass Inhalte, die Sie uns zur Verfügung stellen, zwingendes Recht und die einschlägigen Vorschriften oder die Rechte  Dritter verletzen, sind wir berechtigt, diese Inhalte zurückzuweisen und vom Vertrag zurückzutreten.

13. ALLGEMEINES
Der Online-Shop darf nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen genutzt werden. Der Kunde erklärt sich einverstanden, alle geltenden Gesetze und Regelungen bezüglich des Online Shops und bezüglich aller Geschäfte, die im oder durch den Online Shop getätigt werden, einzuhalten.

Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen nichtig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so bleiben die Verkaufsbedingungen im Übrigen wirksam. Die gesetzlichen Regelungen gelten anstelle der unwirksamen, rechtswidrigen oder nicht durchsetzbaren Regelung.

Wir werden mit Ihnen in Hinsicht auf Käufe im Online Shop auf elektronischem Weg mit E-mails oder einer anderen elektronischen Form kommunizieren.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN IHRE GESETZLICHEN RECHTE, DIE NICHT VERTRAGLICH EINSCHRÄNKBAR ODER ABDINGBAR SIND; UNBERÜHRT LASSEN. 

14. KUNDENSERVICE
Unser Kundenservice wird Sie bei Fragen in Verbindung mit dem Online-Shop unterstützen. Sie können sich entweder per E-Mail oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 18.00 Uhr in Verbindung setzen, außer an gesetzlichen Feiertage.
Telefon: +41 315603801 
E-Mail: consumerservice-ch-fr@atomic.com, consumerservice-ch-de@atomic.com oder consumerservice-ch-it@atomic.com 

15. ANWENDBARES RECHT
Diese Kaufbedingungen wurden im Einklang mit dem schweizerischen Recht erstellt und unterstehen diesem.